SuaraPantura.com - Baru-baru ini Shopee Live tengah ramai adanya even diskon besar hingga 50 persen.
Usai ramainya trend shopee live tersebut pun kini muncul budisc (budak diskon) yang akunnya justru kena blokir akun shoppe sellernya.
Kejadian ini diungkapkan oleh akun @sbtcon yang mengunggah tangkapan layar korban suspend gara-gara Shopee Live.
"Sbt! Lagi rame bgt di kalangan budisc (budak discount) byk yg kena suspend shopee sellernya," tulis @sbtcon dilansir Suara Pantura, Selasa 8 Agustus 2023.
Dalam tangkapan layar itu menampilkan keluhan @iyunitadwi yang mengaku akun Shopee miliknya diblokir.
"Tolong dong pulihin akun saya. Saya jualan juga udah bener. Gak aneh bisa nya langsung main blokir aja," tulisnya.
Diceritakan jika ia memiliki saldo di Shopeepay dari penjualan dan belum dicairkan, namun terlanjur kena blokir.
"Kalo emang niat blokir oke gppa. Tapi saldo yg ada dishopeepay/penjualan tolong lah cairin," sambungnya.
Ia mengaku sudah bekerja keras untuk melayani pelanggan, tetapi saldonya justru ditahan oleh Shopee.
"Kalian gatau gimana caranya saya jualan biar dapet uang?? Rela gak tidur begadang packing barang buat pelanggan. Barang udh diterima pelanggan, tapi saldo kalian tahan," sambungnya lagi.
Sebagai penjual kecil ia juga meminta akunnya dipulihkan dan saldonya bisa dicairkan.
"Saya juga butuh uang itu. Ekonomi saya kurang baik. Tolong dong jangan gini. Saya penjual kecil," pinta akun tersebut.
Unggahan @sbtcon itu juga mendapat komentar dalam tangkapan layar itu.
Salah satunya @laurapatriciaaaaaaa yang menyesalkan event voucher discount Shopee Live.
"KATANYA E-COMMERCE GEDE TAPI BIKIN EVENT NGERUGIIN SELLER KECIL, SEHAT LU? LAIN KALI KALO KURANG DANA GAUSA SOSOAN BIKIN EVENT EVENT VOUCHER DISKON SEGALAI," komentarnya.
Unggahan @sbtcon tersebut kemudian dibagikan oleh pengguna lain hingga memutuskan tidak berani live lagi.
Menurutnya, kejadian itu bukanlah kesalahan buyer yang memanfaatkan event, tapi Shopee yang tidak siap merugi.
"Aku ga brani Live.. Ya bukan salah buyer kalo memanfaatkan event. Kalo Shopee ga siap dengan kerugian atas event yg dibuat Ya jangan ngrugiin orang lain kek gini," tulisnya.
Oleh karenanya, akun itu kemudian menyarankan Shopee sebaiknya menyiapkan segala kemungkinan yang terjadi.
"Makanya siapkan kemungkinan yg akan terjadi.. E-commerce udah makin naik admin masiga da biaya naninuna jg," pungkasnya.
Pengguna @sbtcon lantas berpesan agar hati-hati saat melakukan Shopee Live.
"Hati2 ya yg titip link kalo lagi live. Paling aman live itu produk sendiri bukan produk toko lain," pesannya.
Tim redaksi belum mendapat jawaban dan konfirmasi langsung dari Shopee.
Sementara itu dalam tangkapan layar yang beredar, Shopee terlihat memberikan tanggapan singkatnya.
"Hai kak, Maaf udah buat kamu menunggu. Mimin segera ke DM yah kak. Stay safe," respon @shopee.id.
Rekan Media berusaha konfirmasi melalui pesan WhatsApp Prisca Niken Head of Media Relation Shopee Indonesia dan Hanif selaku Media Relation Corporate Affairs Shopee, namun tidak mendapat tanggapan.
Demikian itulah keluhan pengguna Shopee Live yang merasa dirugikan karena diblokir dan kehilangan saldo miliknya. ***
