SuaraPantura.com - Kereta Api Dharmawangsa mengalami keterlambatan lebih dari 1 jam tiba di stasiun Kota Tegal pada Selasa 7 Maret 2023.
Informasi KA Dharmawangsa terlambat ini diperoleh dari salah seorang penumpang yang hendak menuju Jakarta.
"KA Dharmawangsa sesuai jadwal sampai di stasiun Kota Tegal pukul 05:16, ini sampai pukul 06:16 belum tiba," ujarnya.
Ia menambahkan pihak Kereta Api Indonesia (KAI) meminta maaf pada seluruh calon penumpang yang hendak menuju Jakarta menggunakan KA Dharmawangsa.
"Lewat pengeras suara tadi pihak KAI sudah meminta maaf sekaligus memberitahukan perihal keterlambatan KA Dharmawangsa," tambahnya.
Selain meminta maaf, pihak KAI juga memberi kompensasi pada calon penumpang.
"Tadi ada petugas KAI yang keliling membagikan air mineral, kayaknya kompensasi keterlambatan KA Dharmawangsa, soalnya tadi petugas nanya dulu naik kereta apa," ungkapnya.
Dirinya mengaku selama 8 tahun terakhir menggunakan moda transportasi kereta, baru kali ini mengalami keterlambatan.
"Saya sudah bolak balik Jakarta-Tegal hampir 8 tahun, baru kali ini telat. Sudah bagus pelayanan KAI ini," katanya.
KA Dharmawangsa merupakan layanan kereta api penumpang kelas eksekutif dan ekonomi yang dioperasikan oleh Kereta Api Indonesia (KAI) untuk melayani lintas Jakarta Pasar Senen menuju Surabaya Pasar Turi.
Kereta ini mulai beroperasi sejak 2 Desember 2019. Nama Dharmawangsa sendiri diambil dari raja terakhir Kerajaan Medang bernama Dharmawangsa Teguh yang memerintah sekitar tahun 991-1007.
Diketahui saat berita ini dimuat, KA Dharmawangsa terlambat karena mengalami kerusakan pada lokomotifnya.
"Tadi sudah diumumkan juga, terjadi kerusakan lokomotif dan saat ini masih tertahan di Stasiun Sragi, Pekalongan," ungkap penumpang tersebut.***
