SuaraPantura.com - Seorang nasabah yang tengah mengambil uang di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) membagikan kisahnya yang kemudian viral di media sosial.
Pasalnya, nasabar tersebut berniat mengambil uang Rp 100.000 namun saat menarik uang di ATM, yang keluar adalah pecahan Rp 50.000 dan Rp 2.000.
Sontak nasabah ini pun kaget dan membagikan pengalaman uniknya ini. Unggahan viral itu di upload oleh akun instagram @lambeturah melalui instagram.
"Viral Pria ini dapat uang Rp 2ribu saat tarik pecahan Rp50ribu di ATM di Yogyakarta," tulis akun tersebut.
Video yang sama juga dibagikan akun Twitter @Been4Q59. Kejadian itu disebut terjadi salah satu minimarket di Yogyakarta.
"Viral video, seorang pria menarik uang di ATM yang berada di minimarket dengan jumlah total penarikan 100 ribu tapi yang keluar uang pecahan 50 ribu dan 2 ribu," tulis pemilik akun @Been4Q59.
Bank yang terlihat dalam postingan video tersebut diketahui adalah Bank BRI.
Merespon kejadian unik itu, Kepala Departemen Komunikasi Bank Indonesia (BI) Erwin Haryono menyampaikan kepada masyarakat untuk segera menghubungi pihak bank terkait jika memang benar mengalami hal itu.
Ia juga menyampaikan bahwa sulit untuk membuktikan apakah kesalahan ada pada mesin ATM. Sebab, dari video yang beredar itu, tidak menunjukkan uang yang keluar dari ATM.
"Kalau konsumen benar-benar merasa uang yang keluar tidak sesuai bisa langsung hubungi banknya untuk melaporkan, Saya enggak mengatakan si pembuat video sedang menipu. Hanya saja video itu tidak membuktikan uang yang sedang keluar dari ATM," terangnya.***