SuaraPantura.com - Diskon hingga 50 persen menjadi event khusus Shopee Live yang sudah berjalan beberapa lama.
Diskon 50 persen tersebut dapat dinikmati pembeli dengan mengikuti Shopee Live pada pukul 20.00 WIB hingga 00.00 WIB.
Hal ini tentu membuat penonton Shopee Live makin membludak dan memotivasi seller untuk live pada saat diskon 50 persen diberlakukan.
Namun ada beberapa isu dan kabar buruk yang belakangan muncul akibat ramainya diskon Shopee Live tersebut, salah satunya karena banyak akun seller yang disuspend oleh Shopee.
Salah satu akun @sbtcon adalah salah satu yang mengunggah tangkapan layar korban suspend gara-gara Shopee Live.
"Sbt! Lagi rame bgt di kalangan budisc (budak discount) byk yg kena suspend shopee sellernya," tulis @sbtcon.
Akun lain juga mengeluhkan hal yang sama terkait akun miliknya yang disuspend atau diblokir oleh Shopee.
Sebuah tangkapan layar menampilkan keluhan @iyunitadwi yang mengaku akun Shopee miliknya diblokir.
"Tolong dong pulihin akun saya. Saya jualan juga udah bener. Gak aneh bisa nya langsung main blokir aja," tulisnya.
Fatalnya, ia memiliki saldo ShopeePay pada akun miliknya yang sudah diblokir oleh Shopee. Dirinya meminta agar saldo tersebut dapat dicairkan.
"Kalo emang niat blokir oke gppa. Tapi saldo yg ada dishopeepay/penjualan tolong lah cairin," lanjutnya
"Kalian gatau gimana caranya saya jualan biar dapet uang?? Rela gak tidur begadang packing barang buat pelanggan. Barang udh diterima pelanggan, tapi saldo kalian tahan," tambahnya.
"Saya juga butuh uang itu. Ekonomi saya kurang baik. Tolong dong jangan gini. Saya penjual kecil," harapnya.
Unggahan tersebut tentu saja mendapat respon beragam dari warganet, baik dari seller maupun pembeli.
Salah satu akun bernama @laurapatriciaaaaaaa yang menyesalkan event voucher discount Shopee Live.
"KATANYA E-COMMERCE GEDE TAPI BIKIN EVENT NGERUGIIN SELLER KECIL, SEHAT LU? LAIN KALI KALO KURANG DANA GAUSA SOSOAN BIKIN EVENT EVENT VOUCHER DISKON SEGALAI," komentarnya.
Unggahan @sbtcon tersebut kemudian dibagikan oleh pengguna lain hingga memutuskan tidak berani live lagi.
Menurutnya, kejadian itu bukanlah kesalahan buyer yang memanfaatkan event, tapi Shopee yang tidak siap merugi.
"Aku ga brani Live.. Ya bukan salah buyer kalo memanfaatkan event. Kalo Shopee ga siap dengan kerugian atas event yg dibuat Ya jangan ngrugiin orang lain kek gini," tulisnya.
"Makanya siapkan kemungkinan yg akan terjadi.. E-commerce udah makin naik admin masiga da biaya naninuna jg," tambahnya.
Hati-hati saat Live
Pengguna @sbtcon memberikan pesan agar seller berhati-hati saat berjualan lewat Shopee Live.
"Hati2 ya yg titip link kalo lagi live. Paling aman live itu produk sendiri bukan produk toko lain," pesannya.
Beredar juga Shopee terlihat memberikan tanggapan singkatnya.
"Hai kak, Maaf udah buat kamu menunggu. Mimin segera ke DM yah kak. Stay safe," respon @shopee.id.
Hingga saat ini Shopee Live belum memberikan klarifikasi resmi terkait keluhan-keluhan seller yang akunnya diblokir.
Termasuk juga cara mencairkan saldo ShopeePay pada akun-akun yang diblokir oleh Shopee.
Keluhan para seller di Shopee Live ini tentu harus menjadi kewaspadaan kita memilih e-commerce yang benar-benar berpihak dan dapat membantu seller.***